撤回権

以下は、EU にお住まいの消費者に法律上認められている撤回権についての説明です。それ以外のお客様の返品・返金の条件は、[特定商取引法に基づく表記](/tokushoho?lang=ja)に記載しています。

お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、契約締結の日から14日間です。

撤回権を行使するには、撤回する旨の決定を、明確な意思表示（例えば、郵便による書面または電子メール）によって当社に通知しなければなりません。下記の撤回書式例を使用することもできますが、必須ではありません。オンラインで撤回することもできます。oryn.dev のフッターにある「契約を撤回する」からフォームが開き、最後に「撤回を確定する」ボタンがあります。撤回期間を遵守するには、期間満了前に撤回の通知を発送すれば足ります。

お客様が撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払いを、遅滞なく、遅くとも撤回の通知を受領した日から14日以内に返金します。返金には、お客様が当初の取引で使用したものと同じ支払方法を使用し、返金に際してお客様に費用が発生することはありません。

Oryn のプランはデジタルサービスです。お客様が撤回期間の終了前にサービスの開始を求め、その後撤回した場合でも、撤回権そのものは存続しますが、お客様が撤回を通知した時点までにすでに提供されたサービスの部分について、相応の金額を当社にお支払いいただくことになります。この金額は、合意したプランの総額を基準に算定されます。

Oryn は、購入手続きの際にそのような求めをお願いしていません。お客様のプランは購入後すぐに開始し、14日以内に撤回した場合、すでに利用した部分について支払う必要はありません。

クレジットパックは、一括で提供されるデジタルコンテンツです。Oryn は、購入時に撤回権の放棄を求めていないため、クレジットパックにも14日間の撤回期間が全面的に適用されます。撤回した場合、当社はパックの代金を全額返金し、そのクレジットおよび初回パックのボーナスを、残っている範囲でお客様の残高から差し引きます。すでに使用したクレジットについて支払う必要はありません。初回パックのボーナスが再度提供されることはありません。

撤回と解約は異なるものです。14日間の撤回期間とは関係なく、ご利用中のプランを、以後の請求期間についていつでも終了することができます。契約の解約をご覧ください。

宛先：Brombach Technologies GmbH, Rheintalbahnstraße 35, 68199 Mannheim, ドイツ（lukas@brombach-technologies.de）

私／私たち(*)は、以下のサービスの提供に関する私／私たち(*)の
契約を撤回することを、ここに通知します。

  Oryn のプランまたはクレジットパック：______________________________
  注文日：_______________________________
  消費者の氏名：______________________
  消費者の住所：___________________

  消費者の署名（本書式を紙面で通知する場合のみ）
  日付：_____________________________________

(*) 該当しないものを削除してください。